购物须知
客服时段
星期一至星期五（国定例假日除外）09:00~17:00
付款方式
微信付款
支付宝付款（建设中）
对公付款
公司名称: 福来纳（上海）贸易有限公司
银行名称：交通银行上海分行虹桥支行
银行账号：310066975013002847280
运送方式
顺丰快递
运费费用说明
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快递业者 |
发货地 |
目的地 |
首重 |
续重 |
时效 |
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顺丰标件(陆运) |
山东省青岛市 |
山东 |
18 |
5 |
大陆地区2-3天，部分偏远加1-2天，港澳3-4天，部分偏远加1-2天 |
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山东省青岛市 |
河南、湖北、江西、山东、北京、河北、天津、陕西、山西、湖南 |
18 |
5 |
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山东省青岛市 |
福建、辽宁、贵州、云南、四川、重庆、广西、海南 |
18 |
6 |
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山东省青岛市 |
黑龙江、吉林、宁夏、广东 |
18 |
9 |
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山东省青岛市 |
新疆、甘肃、青海、内蒙古 |
20 |
10 |
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山东省青岛市 |
香港、澳门 |
24 |
8 |
La Felle会为每一位客户购买保价保险，其费用由La Felle承担
发票开立
发票类型：普通发票 /增值税专用发票
售后保修
所有产品之保修期限及保修内容条件，皆依国家规定执行。
商品如为新品瑕疵（非人为因素），经双方确认后可享收到商品后7日内退换货权益（请立即收纳勿再行使用，并立即与我们联系）。
（声明：退换货商品，需经判定商品状态后进行作业，非直接退换货。）
贴心提醒您：
保留购买时的发票及订单相关凭证，以利日后进行维修退换货作业。
请至「联络我们」中留言通知我们，我们将会与您联系进行维修退换货事宜。
退换货
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退款作业
由客服联系确认数据齐全后进行汇退作业，遇国定例假日则顺延至下一工作日，消费者将会收到退款通知信。
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